(VIDEO) Cum poți obține compensații la căldură în sezonul rece 2025: pașii de urmat și termenele-limită
Compensațiile pentru sezonul rece vor fi calculate individual pentru fiecare gospodărie, după încheierea perioadei de înregistrare a cererilor, anunță noua ministră a Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru. Înscrierile pentru Programul „Ajutor la contor” încep luni, 3 noiembrie, și se vor încheia pe 28 noiembrie.
Potrivit Nataliei Plugaru, valoarea sprijinului financiar va depinde de mai mulți factori: venitul familiei, sursa de încălzire, numărul și statutul membrilor gospodăriei (pensionari, studenți, minori sau persoane cu dizabilități).
„Valoarea compensației va fi stabilită individualizat pentru fiecare familie și gospodărie. În acest moment nu putem comunica cifre exacte, pentru că ele vor fi calculate după finalizarea înregistrărilor”, a declarat ministra într-o conferință de presă.
Înregistrarea – doar online, pe compensatii.gov.md
Cererile pot fi depuse exclusiv online, pe platforma compensatii.gov.md. Pentru persoanele care nu pot face singure înregistrarea, ajutorul este oferit de asistenții sociali și de specialiștii Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice – singurii autorizați să completeze cereri în numele cetățenilor.
Ministra a subliniat că procesul de aplicare este „simplu și accesibil”, iar un ghid video disponibil pe site explică pas cu pas etapele necesare. De asemenea, ea i-a îndemnat pe oameni să nu se grăbească în primele zile, pentru a evita supraîncărcarea platformei.
După 28 noiembrie, toate cererile vor fi verificate automat prin interconectarea cu peste zece baze de date ale instituțiilor publice – inclusiv Fiscul, CNAS, ASP, furnizorii de energie și universitățile.
„Pentru fiecare gospodărie, plata va fi calculată individual. Compensațiile vor fi oferite în bani, fie pe cardul social, fie la oficiile poștale sau în contul bancar indicat de solicitant”, a explicat ministra.
Oficiala a avertizat populația să nu ofere date personale sau bancare în urma apelurilor sau mesajelor suspecte. „Nimeni nu solicită aceste informații în numele programului. În astfel de cazuri, cetățenii trebuie să anunțe imediat poliția”, a precizat Plugaru, menționând că platforma guvernamentală este securizată conform celor mai înalte standarde cibernetice.
Pentru întrebări suplimentare, cetățenii pot apela Linia Verde 0 8000 5000, disponibilă de luni până vineri, între orele 8:00 și 18:00.
În sezonul rece 2024–2025, peste 720 de mii de familii, adică peste 1,5 milioane de persoane, au beneficiat de compensații la energie. În total, Guvernul Republicii Moldova a alocat 2,69 miliarde de lei pentru sprijinirea gospodăriilor vulnerabile.
