S.A. „Energocom” atrage atenția consumatorilor asupra unor noi tentative de înșelătorie semnalate pe întreg teritoriul Republicii Moldova.
Persoane necunoscute se deplasează la locuințele cetățenilor, se prezintă drept reprezentanți ai companiei și comunică informații false privind verificarea contoarelor de gaze naturale. Aceștia solicită date cu caracter personal, inclusiv informații din buletinul de identitate.
Compania precizează oficial că S.A. „Energocom” nu are echipe mobile care să efectueze verificări la domiciliu și nu solicită niciodată, nici prin vizite la domiciliu, nici telefonic, date confidențiale precum seria și numărul buletinului, date bancare sau alte informații personale.
„Recomandăm cetățenilor să manifeste maximă prudență și să nu ofere astfel de date persoanelor necunoscute”, se menționează în avertismentul oficial al Energocom.
Pentru orice clarificări sau verificări, consumatorii sunt îndrumați să contacteze exclusiv Centrul de apel al S.A. „Energocom” la numărul 1304.
În cazul în care suspectați o tentativă de fraudă, sesizați imediat Poliția la numărul unic de urgență 112.
Energocom reamintește că singurele canale oficiale de comunicare cu consumatorii sunt call-center-ul 1304 și site-ul oficial energocom.md.