Neregulile observate în activitatea troleibuzelor din capitală pot fi anunțate online
În următoarele zile, în fiecare troleibuz vor fi afișate abțibilduri cu un QR cod, cu ajutorul căruia cetățenii vor putea expedia Regiei Transport Electric o petiție referitoare la o eventuală problemă depistată în timpul călătoriei.
„De azi Regia Transport Electric lansează un proiect frumos. Oamenii vor putea scrie o petiție online aflându-se în unitatea de transport: fie că sunt nemulțumiți de prestația angajaților Regiei, fie că nu li se eliberează tichet, fie că li s-a dat un tichet la cinci oameni”, a spus primarul general interimar al capitalei, Ruslan Codreanu la ședința săptămânală a serviciilor primăriei.
Potrivit lui Ciornîi, în toate troleibuzele din capitală vor fi afișate circa 900 de abțibilduri. Regia Transport Electric mai dispune și de un call-centru, unde sunt recepționate zilnic circa 20 de apeluri de la pasageri.
