Neregulile observate în activitatea troleibuzelor din capitală pot fi anunțate online

Alexandrina Godiac • 1 aprilie 2019

În următoarele zile, în fiecare troleibuz vor fi afișate abțibilduri cu un QR cod, cu ajutorul căruia cetățenii vor putea expedia Regiei Transport Electric o petiție referitoare la o eventuală problemă depistată în timpul călătoriei.

„De azi Regia Transport Electric lansează un proiect frumos. Oamenii vor putea scrie o petiție online aflându-se în unitatea de transport: fie că sunt nemulțumiți de prestația angajaților Regiei, fie că nu li se eliberează tichet, fie că li s-a dat un tichet la cinci oameni”, a spus primarul general interimar al capitalei, Ruslan Codreanu la ședința săptămânală a serviciilor primăriei.

Potrivit lui Ciornîi, în toate troleibuzele din capitală vor fi afișate circa 900 de abțibilduri. Regia Transport Electric mai dispune și de un call-centru, unde sunt recepționate zilnic circa 20 de apeluri de la pasageri.