gg

APC în dialog cu agenții economici

Corina Bezer

În cadrul dialogului au fost discutate teme precum: rezultatele controalelor efectuate în magazine, certificatul de calitate al produselor puse în vânzare, marcarea corectă a prețurilor, lista produselor care pof fi sau nu returnate,  drepturile consumatorilor, principalele încălcări și modul de a fi evitate, etc. Totodată au fost discutate și obligațiunile agenților economici în activitatea comercială. Un alt aspect al discuțiilor a fost soluționarea petițiilor pe cale amiabilă. Astfel, au fost puse în discuții câteva exemple de situații de rezolvare a petițiilor pe cale amiabilă.

La finalul întâlnirii agenții economici s-au arătat mulțumiți și au declarat că astfel de întruniri sunt binevenite iar pentru ei siguranța consumatorului este unul din scopurile principale.

„„

Prin aceste acțiuni APC își propune intensificarea informării agenţilor economici în vederea educării acestora întru prevenirea şi combaterea practicilor comerciale, care ar putea fi posibile să afecteze interesele legale ale consumatorilor, familiarizarea cu obligaţiile şi responsabilităţile agenţilor economici în vederea respectării drepturilor. Totodată, Agenția tinde să contribuie la creşterea responsabilității agenților economici și consilierea lor în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor.

Îți place ce citești? Contribuie la dezvoltarea platformei cu o donație:

Donație unică
Cotizație lunară

Republica Moldova

Beneficiar: AO „UNIREA - Onoare, Demnitate și Patrie”

MDL: MD75VI022240300000083MDL

USD: MD16VI022240300000068USD

EUR: MD25VI022240300000063EUR

RON: MD60VI022240300000011RON

SWIFT: VICBMD2X416

România

Beneficiar: Vlad Bilețchi IBAN: RO05INGB0000999908458154 SWIFT: INGBROBU

Beneficiar: Vlad Bilețchi IBAN: RO41RNCB0685154653320001 SWIFT: RNCBROBU